注册、导出、读战报，每一步都有对应说明

多数情况是联系方式那一栏只填了部分数字，或昵称里带了空格。退回上一步补全再提交一次即可。

能。偏好只是筛选赛程时的默认顺序，随时可以回到设置里改动，改完下一次筛选就按新偏好排。

想先看全量赛程，把偏好清空即可，不会影响已经开通的账号。

不需要。重新从注册入口进入，页面会按您停下的那一步继续提示，把未完成的那一段补齐就行。

常见的是入口确认那一步：有人以为点完第二步就算开通，其实还要回到确认页核对一次。看到确认完成的提示再离开页面最稳妥。

这是表格软件默认编码和文件不一致造成的，文件本身没有问题。改用「从文本导入」，在导入向导里把编码选成 UTF-8，中文就能正常显示。

1. 确认文件已经完整保存到本地，再双击打开。
2. 如果仍然提示损坏，回到导出面板重新导出一次。
3. 还不行的话，换用 CSV 格式导出同一时间段，两个格式包含的字段完全一致。

先看筛选条件。联赛、地区和开赛时间窗口是叠加生效的，任何一项收得太窄，结果都会变少。

把时间窗口放宽到整月，再确认对应联赛有没有被取消勾选。二十八项联赛与杯赛的订阅视图都能作为导出来源。

七个字段里，场馆和开赛时间要等赛程确定后才有值。开赛较早的场次一般填得满，尚未确定时间的场次会留空，等赛事方公布后再导出一次即可。

可以。桌面端按月导出会把该月内符合条件的全部场次写进同一个文件，适合直接拿去做排期表或发给同事。

• 赛果速览：最终比分与胜负走向，三十秒读完。
• 关键数据：控球、命中、分段得分这类能说明过程的数字。
• 阶段复盘：把比赛切成几段，讲清楚哪一段发生了变化。
• 相关赛事：同一轮次、同一球队或同一专题的其他场次。

按这个顺序读，先有结论再补过程，比从头翻数据快。

战报栏目每周更新约 40 条摘要，覆盖重点联赛与专题赛事。焦点场次当天出赛果速览，关键数据和阶段复盘随后补齐。

从五个维度逐项对照：入口易用性、日程完整度、导出能力、数据可读性、帮助文档。每一项都用同一套观察方式打分，再合成整体印象。

完整的评测方法与历年版本说明在 品牌历程 页，看结论之前建议先看一眼方法。

在战报列表顶部按赛事大类筛选，足球、篮球、网球、赛车、电竞等九个类别都能单独看，也能叠加专题标签一起用。

写清三件事：您做的是哪一步（注册填写、导出、阅读还是账号设置）、页面上提示的原话、您期望的结果。带上这三样，来回确认的次数会少很多。

赛事日历导出与注册引导相关的问题，上面两组里基本都有对应条目和排查清单，多数情况照着一遍就能解决，不必等回复。

隐私政策里写明了收集范围、使用目的与保存方式，也列出了您可以行使的选择。需要进一步处理，通过客服邮箱提出即可，我们会在工作日回复。

邮件在工作日 9:00–18:00 内按先后顺序回复，周末与节假日提交的会顺延到下一个工作日处理。